Article 1 : Durée du séjour
Le client signataire du présent contrat conclu pour une durée déterminée ne pourra en aucune circonstance se prévaloir d’un quelconque droit au maintien dans les lieux.

Article 2 : Réservation
Après réception de votre règlement d’acompte correspondant au montant de 30 % de l’ensemble de votre réservation, nous vous adressons par email ou, à défaut d’adresse e-mail, par courrier – une confirmation écrite et votre réservation devient définitive. Par le règlement de l’acompte, vous confirmez votre acceptation des conditions générales spécifiées ci-après.
Sans le versement de l’acompte, la réservation n’est pas confirmée et que, en conséquence, nous nous réservons le droit de louer la chambre d'hôtes et/ou le gîte.

Article 3 : Annulation du séjour par le client
Toute modification n’est possible qu’après l’accord de « domaine pré de l'étang » et peut entraîner des frais supplémentaires.
Nous vous informons qu’en cas d’annulation de la réservation avant le début du séjour, il sera dû une indemnité fixée de la façon suivante :
- si l’annulation intervient plus de 15 jours avant la date d’arrivée, l’acompte sera remboursé dans sa totalité ;
- si l’annulation intervient moins de 14 jours avant la date d’arrivée, la totalité du paiement restera acquise à « Domaine pré de l'étang », sauf si nous parvenons à relouer le gîte ou la chambre d'hôtes.
En cas de départ anticipé en cours de séjour : règlement total de la prestation.

Article 4 : Assurance annulation
Nous attirons votre attention sur le fait qu’aucune assurance annulation n’est incluse dans nos tarifs. Il est par conséquent vivement recommandé d’en souscrire une.

Article 5 : Annulation du séjour par le propriétaire
Si, avant le début du séjour, le propriétaire est amené à annuler la réservation pour cas de force majeure, il informera son client par email ou lettre recommandée avec accusé de réception. Le client sera alors immédiatement et intégralement remboursé des sommes qu’il aura déjà versées.

Article 6 : Heure d’arrivée
Le client doit se présenter le jour précisé lors de sa réservation, à partir de 15 heures. En cas d'arrivée tardive, Le client a la possibilité d'une arrivée autonome. Il sera fourni le code d'une boîte à clé permettant d'accéder qu gîte ou la chambre d'hôtes. 

Une dépose des bagages sera mise à disposition en cas d'arrivée précoce, avant mise à disposition de la chambre d'hôtes ou du gîte.

Article 7 : Heure de départ
L’heure de départ du gîte et de la chambre d'hôtes est fixée à 11 heures au plus tard. Des départs tardifs peuvent être organisés en fonction des impératifs de location.

Article 8 : Règlement du solde de l’hébergement
Le solde du séjour est à régler la veille du départ, à l’initiative du client. Les règlements par chèque ne sont pas acceptés. Les moyens de paiements sont acceptés par carte bleue ou espèces.

Article 9 : Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés pour la chambre d'hôtes. en ce qui concerne le gîte, un animal de compagnie est autorisé. les locataires veilleront à ce que leur animal cohabite au mieux avec les animaux du domaine.

Article 10 : Art de vivre et utilisation des lieux
Afin de garantir la quiétude des lieux et le confort du domaine du pré de l'étang, le respect d’un certain « art de vivre » est exigé de tous. Il est notamment interdit de fumer à l’intérieur de la chambre d'hôtes et au gîte ainsi qu'aux abords des écuries.  Le client s’engage à respecter les consignes de savoir-vivre qui lui seront indiquées et les présentes conditions générales de vente.
Le client s’engage à rendre la chambre d'hôtes et le gîte en parfait état à la fin du séjour et à déclarer systématiquement – et à assumer financièrement – toute dégradation dont il serait responsable. Dans la partie chambre d’hôtes, il est précisé que la cuisine d'été devra être rendue nettoyée.
L’attention des hôtes est attirée sur le fait que les mineurs évoluant sur la propriété sont placés sous l’unique et entière responsabilité de leurs parents ou des personnes ayant autorité sur eux.
Le Domaine du pré de l'étang n’acceptera aucune responsabilité en cas de perte, de vol et/ou de dommages ou de blessures causés aux biens et/ou aux personnes se trouvant sur la propriété, et ce quelle qu’en soit la cause. Une attention particulière liée à la présence de la piscine est demandée aux parents de jeunes enfants pour les locataires de la chambre d'hôtes

Article 11 : Modification des conditions de vente
Les présentes conditions de vente sont modifiables à tout moment et sans préavis. L’acceptation et le respect de ces conditions de vente sont réputés acceptés aussitôt l’acompte versé.

Article 12 : Nourrissage des animaux
Nos animaux ont des besoins différents concernant l'alimentation. Compte tenu de la diversité des animaux mais également des régimes alimentaires qui peuvent êtres spécifiques pour les chevaux et/ou poneys, il est interdit de donner quelconque nourriture. Une nourriture non adaptée pour les animaux pourrait être préjudiciable à leur santé.

Article 13 : Circulation sur le domaine.
Nous remerçions par avance notre clientèle de respecter une vitesse adaptée sur le domaine afin de garantir la sécurité de tous. La vitesse règlementée est de 30 Km/H

CGV,  version 22 avril 2023